AVANTAJELE CLIENTILOR
1. www.gastromag.ro pune la dispozitie filtre pentru fiecare categorie, filtre care vor restrange aria de cautare.
In plus, pagina produsului ofera multe elemente ajutatoare, cum ar fi:
Sectiunea "Caracteristici" in care se vor regasi toate specificatiile produsului.
Sectiunea "Recomanda produsul in Wishlist sau distribuie link-ul prietenilor" in care sunt prezente recomandarile produselor.
Fiecare produs beneficiaza de imagini si / sau video.
2. SUPORT TEHNIC DE CALITATE
Echipa noastra va sta la dispozitie pentru orice intrebari sau nelamuriri cu privire la achizitia de produse.
3. PRELUAREA RAPIDA A COMENZILOR
Comenzile sunt preluate in cel mai scurt timp de echipa noastra de vanzari, astfel produsele dorite vor ajunge in timp util, livrate de firma de curierat Cargus sau de reprezentantii gastromag.ro.
4. NEWSLETTER PERIODIC
Abonandu-va la newsletterul nostru exista certitutudinea ca sunteti la curent cu toate promotiile si noutatile site-ului www.gastromag.ro.
5. WISHLIST
Serviciul Wishlist ofera posibilitatea vizualizarii listelor cu sugestii de cadouri facute publice de catre utilizatori.
La fiecare produs exista "Recomanda produsul in Wishlist sau distribuie link-ul prietenilor" (cu comentarii pe produs).
6. CELE MAI VIZUAlLIZATE PRODUSE
Aceasta sectiune arata produsele care au fost cele mai vizualizate pe site.
7. PRODUSELE RECOMANDATE
Aceasta sectiune arata produsele recomandate de ceilalti useri.
8. PRODUSELE CELE MAI VANDUTE
Aceasta sectiune arata care sunt cele mai vandute produse.
9. POSIBILITATEA DE ADUCERE A PRODUSELOR NEEXISTENTE IN OFERTA
Daca va doriti un anumit produs si nu l-ati regasit in oferta noastra, nu trebuie decat sa ne trimiteti cererea dumneavoastra prin email la comenzi@gastromag.ro. si noi vom cauta produsul in stocurile furnizorilor (daca acestea exista si numai in limita stocurilor disponibile ale furnizorilor).
In cazul in care produsul / produsele solicitate nu exista pe stoc si comanda lor necesita conditii speciale (adica produsele se pot aduce doar la comanda), este necesara achitarea unui avans de 35% din valoarea comenzii pentru rezervare. Restul sumei se achita la livrarea comenzii sau prin ordin de plata in contul firmei S.C. HOME WORLD S.R.L.
Daca produsul / produsele se livreaza si clientul refuza comanda, avansul nu se mai returneaza.
COD UNIC DE INREGISTRARE: RO 30457234
J40/8424/20.07.2012
IBAN: RO81 BTRL 0470 1202 F181 65XX
BANCA TRANSILVANIA, SUCURSALA PANTELIMON
10. METODE DE PLATA
Puteti alege optiunea cea mai avantajoasa de plata pentru Dvs.
Va oferim mai multe modalitati de plata:
a. Cash la primirea coletului, prin curier rapid (in Bucuresti sau provincie)
In acest caz, plata se face in momentul receptiei produselor, dupa verificarea integritatii fizice a acestora, in prezenta curierilor Cargus sau in prezenta unui reprezentant www.gastromag.ro (in functie de cine face livrarea) (clientul achita valoarea comenzii si transportul).
1. Livrarea este GRATUITA in Bucuresti (excluzand judetul Ilfov, unde se percepe taxa de livrare) pentru comenzile ce depasesc 500 RON (inclusiv TVA).
2. Pentru comenzile pe raza municipiului Bucuresti (excluzand judetul Ilfov) dar care nu depasesc valoarea de 500 RON (inclusiv TVA), costul livrarii va fi suportat de catre client si va fi anuntat de operatorii gastromag.
3. Livrarea este GRATUITA in afara razei municipiului Bucuresti pentru comenzile ce depasesc 900 RON (inclusiv TVA).
4. Pentru comenzile din afara razei municipiului Bucuresti, dar care nu depasesc 900 RON (inclusiv TVA), costul livrarii va fi suportat de catre client si va fi anuntat de operatorii gastromag.
- Pentru transportul comenzilor in tara, in locatiile din reteaua "Cargus", se aplica tariful de 9,8 RON pentru primul Kg + 0,90 RON / Kg pentru fiecare Kg suplimentar + Index combustibil 12% + taxa ramburs 3,5 RON + TVA.
- Pentru locatiile din afara retelei "Cargus" se percepe un tarif suplimentar de 15 RON fata de tariful standard + TVA.
- Pentru transportul comenzilor in Bucuresti (comenzi ce au o valoare mai mica de 500 RON - inclusiv TVA), se percepe un tarif de 8,5 RON pentru primul Kg + 0,90 RON / Kg pentru fiecare Kg suplimentar + Index combustibil 12% + taxa ramburs 3,5 RON + TVA.
ATENTIE! Produsele expediate au valoare asigurata si, de aceea va rugam sa verificati produsele in prezenta agentilor Cargus. Orice reclamatie ulterioara este nula.
b. Plata cu ordin de plata (OP)
Plata prin ordin de plata (OP) se face doar in baza unei facturi proforme emisa de S.C. HOME WORD S.R.L., in urma confirmarii telefonice sau in scris (prin trimiterea unui email la adresa comenzi@gastromag.ro) a comenzii unui consultant de vanzari al www.gastromag.ro
c. Cu numerar prin depunere in contul nostru bancar
IBAN: RO81 BTRL 0470 1202 F181 65XX
BANCA TRANSILVANIA, SUCURSALA PANTELIMON
11. CONTROL EXACT AL COSTURILOR DE TRANSPORT
Costurile de transport vor fi suportate de catre client (pentru comenzi mai mari de 500 RON cu TVA inclus, livrarea este gratuita pentru Bucuresti si pentru comenzi mai mari de 900 RON cu TVA inlcus, livrarea este gratuita in tara) si sunt in functie de adresa de livrare, greutatea produselor comandate si distanta fata de cel mai apropiat sediu al curierului rapid. Costul exact va fi comunicat de catre consutantii de vanzari gastromag.ro in momentul confirmarii comenzii.
|